Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Gemäß Art. 14 Abs. 1 und 2 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) informieren wir Sie wie folgt:
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Senioren Helden spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit Sitz in Gliwice (44-100), ul. Chorzowska 44C, eingetragen im Handelsregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Gliwice, 10. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS: 0001151224, USt-IdNr.: 6312728683, REGON: 540716430, mit einem Stammkapital von 5.000,00 PLN (im Folgenden „APD“), Eigentümer des Portals www.seniorenhelden24.de (im Folgenden „Service“).
Ihre personenbezogenen Daten haben wir von einer Privatperson (mit Ihnen verwandt, verschwägert oder Ihnen auf andere Weise nahestehend) erhalten, die ein Konto im Service angelegt oder über das im Service verfügbare Kontaktformular mit APD Kontakt aufgenommen hat, um für Sie eine qualifizierte Betreuungsperson oder ein Pflegeunternehmen zu finden.
1. Von APD verarbeitete personenbezogene Daten
APD als Verantwortlicher wird folgende Daten verarbeiten:
- Identifikationsdaten (z. B. Vorname und Nachname),
- allgemeine Gesundheitsdaten, die erforderlich sind, um eine bestgeeignete Betreuungsperson zu finden, die den Pflegeanforderungen gerecht wird,
- Daten zum Ort der Betreuung (Wohnort) sowie zur Möglichkeit der Unterbringung der Betreuungsperson,
- Anforderungen an die Betreuungsperson (z. B. Grad der Deutschkenntnisse),
- Angaben zum Beginn der Betreuung und zur vorgesehenen Dauer,
- Daten aus zusätzlichen Informationen.
2. Zwecke der Verarbeitung
APD wird Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- zum Erhalt von Pflegeangeboten – bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder zur Löschung des Kontos im Service.
(Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a) oder ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. c) DSGVO – die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt oder die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, wenn die betroffene Person aus körperlichen oder rechtlichen Gründen nicht in der Lage ist, ihre Einwilligung zu geben).
Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig, stellt jedoch eine notwendige Voraussetzung dar, um Pflegeangebote zu erhalten und um vorvertragliche Maßnahmen im Hinblick auf den Abschluss eines Pflegevertrages durchzuführen.
3. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
- auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten,
- auf Einschränkung der Verarbeitung,
- auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,
- auf Datenübertragbarkeit,
- Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit einzulegen,
- Widerspruch einzulegen – aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
4. Widerruf der Einwilligung
Falls Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Zweck
- des Erhalts von Pflegeangeboten
erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Der Widerruf der Einwilligung hat keine negativen Konsequenzen, kann jedoch Auswirkungen auf die weitere Nutzung der Services haben, die APD rechtmäßig auf Grundlage der Einwilligung erbringt (Rechtsgrundlage – Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
5. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sein:
- Anbieter von IT-Systemen und IT-Dienstleistungen,
- Dienstleister, die für APD Leistungen erbringen (z. B. Buchhaltung, Qualitätsanalysen, Forderungsmanagement, Rechtsberatung, Analysen, Marketing),
- Post- und Kurierdienste,
- Betreiber von elektronischen Zahlungssystemen sowie Banken im Rahmen der Zahlungsabwicklung,
- Unternehmen, die Forderungen erwerben, sowie Inkassounternehmen – im Falle der Nichterfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen,
- Subunternehmer, Kooperationspartner und Kunden von APD, d. h. Stellen, die Leistungen für APD oder in Zusammenarbeit mit APD erbringen oder die Leistungen von APD in Anspruch nehmen, die mit dem Vertrag verbunden sind,
- Betreiber sozialer Netzwerke und Internetdienste, wie in Kapitel XII der Datenschutzerklärung des Service beschrieben,
- Behörden, die nach gesetzlichen Vorschriften zum Erhalt personenbezogener Daten berechtigt sind.
Ihre Daten können in Drittländer übermittelt werden, z. B. nach Großbritannien oder in die Vereinigten Staaten von Amerika.
- Die Übermittlung personenbezogener Daten nach Großbritannien ist möglich, da die Europäische Kommission am 28. Juni 2021 in zwei Durchführungsbeschlüssen festgestellt hat, dass das Vereinigte Königreich ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, das dem durch die DSGVO gewährleisteten gleichwertig ist (Beschlüsse Nr. C(2021) 4800 final und C(2021) 4801 final).
- Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist möglich, da die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen neuen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, der ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten im Rahmen des sogenannten „EU-US Data Privacy Framework“ feststellt (Beschluss (EU) 2023/1795, notifiziert als Dokument Nr. C(2023) 4745).
Für Ihre personenbezogenen Daten wird kein Mechanismus der automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, angewendet. Sollte APD in Einzelfällen solche Verfahren einsetzen, werden Sie darüber informiert, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder für die Dauer des Betreuungsvertrags und nach dessen Beendigung bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen verarbeitet (d. h. 3 Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist, oder höchstens 10 Jahre ab Entstehung des Anspruchs) sowie für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen von APD (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen und 6 Jahre für sonstige Unterlagen).
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben beschriebenen Zwecke aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.
In Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter der E-Mail-Adresse datenschutz@seniorenhelden24.de oder schriftlich an die Geschäftsadresse von APD kontaktieren.
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie auf der Website des Service unter dem Reiter „Datenschutzerklärung“:
https://seniorenhelden24.de/privacy-policy.